Réponses à quelques questions sur les forfaits:

Quels activités sont concernées par l'achat d'un forfait ?

Les skieurs alpin et skieurs de fond doivent avoir un forfait en leur possession.

La piste à luge sécurisée et gratuite et les pistes multi activités sont en accès libre.

Les pistes de ski de fond et ski alpin sont interdites aux piétons, luges, chiens, raquettes, ...

Que veut dire "support forfait" ?

L'achat du support forfait à 2,5€ est obligatoire, le forfait est imprimé dessus. La prochaine fois que vous venez skier à station alti Aigoual, ramenez le support, vous aurez juste à payer votre titre de transport du jour et pas le support.

Notre système n'est compatible qu'avec les cartes supports alti Aigoual

Ceci concerne à la fois le ski alpin et le ski de fond

+ les pistes multi activités et luges sur pistes non gratuite

Quand dois-je acheter un forfait ?

Le forfait est à acheter avant de se rendre sur les pistes.

Le forfait doit être montré au perchman avant de prendre le téléski en ski alpin et en cas de contrôle sur les pistes de ski de fond.

C'est quoi l'assurance rapatriement sur les pistes à 2,5€ ?

En cas d'accident les frais de rapatriement par les secours de la station vous seront remboursés. Certaine carte bancaire ne prennent pas en charge les frais de rapatriement.

Voir les conditions générales au contrat

Voir le document d'information au produit d'assurance

Si jamais je perds mon forfait, comment ça se passe ?

Un titre de transport est obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques, donc sans possibilité de montrer votre forfait, vous ne pourrez plus utiliser les remontées mécaniques.

Donc, gardez bien précieusement le ticket de caisse du jour comme preuve d'achat. Nous pourrons rééditer un forfait à partir de ces données à la billetterie.

Ticket d'achat perdu aussi ? Dans ce cas vous devrez repayer votre forfait intégralement.

Astuce: gardez,  forfait, téléphone, clés de voiture, ticket de caisse, carte bancaire/ porte feuille, ... dans des poches séparées qui ferment

Comment fonctionne l'accès à la pente école ?

L'accès à la pente école est réservé aux skieurs ACCOMPAGNés D'UN MONITEUR D'UNE ÉCOLE DE SKI présente sur la station.

Un forfait à 5,50€ valable exclusivement pour le fil neige de la pente école (l'accès aux remontes pentes vous sera refusé avec ce forfait) devra être acheté à la billetterie.